风险管理在产科病房护理质量控制中的应用与效果评价

摘要

目的：评价本院产科病区在引入一套以风险管控为核心的护理方案后，对护理质量产生的实际影响。方法：研究时段设
定为2024年11月至次年11月，纳入该期间在本院产科住院的60名孕产妇。运用随机分配原则，将其均分为两组，每组30
名。一组沿用既有常规护理（对照组），另一组在常规基础上整合系统性风险管理程序（观察组）。对比指标涵盖护理缺
陷事件、质量考评分数以及服务满意程度。结果：观察组缺陷事件出现比例为6.67%，对照组则为26.67%，组间差异显
著（P<0.05）。在质量考评中，观察组于病区环境、安全保障、知识宣教及文件记录等多个项目的得分均超越对照组
（P<0.05）。关于服务体验，观察组的总满意水平达93.33%，显著高于对照组的73.33%（P<0.05）。结论：于产科护理工
作中植入成体系的风险管控策略，能够切实减少缺陷事件，促进护理综合质量与服务满意度的双重提升，对完善该领域
质量控制机制具备明确的实践意义。