风险管理在神经内科护理安全管理中的应用价值

摘要

目的：探讨系统化风险管理模式在神经内科护理安全管理中的应用价值，旨在降低护理不良事件发生率，提升护理质量与患者安全。方法：采用历史对照研究设计，选取2022年1月至2022年6月期间在本院神经内科住院的200例患者作为对照组，实施常规护理管理；选取2023年1月至2023年6月期间住院的200例患者作为观察组，在常规护理基础上实施全面的风险管理干预，包括建立风险管理小组、系统性风险识别与评估（如针对跌倒、坠床、误吸、压疮、导管滑脱、用药错误等高风险项目）、制定与落实标准化风险防范预案、加强护士风险教育与应急能力培训、建立风险事件上报与反馈机制等。通过回顾性分析，比较两组患者在住院期间护理风险事件（包括跌倒、非计划性拔管、给药错误、压疮等）的总发生率、患者满意度评分（采用本院自制满意度调查表，满分100分）以及护士风险防范知识考核合格率（≥80分为合格）的差异。结果：应用风险管理后，观察组护理风险事件总发生率显著低于对照组（观察组为3.5%，对照组为11.0%，P<0.01）。在患者满意度方面，观察组平均得分为（95.2±3.1）分，显著高于对照组的（88.5±4.8）分，差异具有统计学意义（P<0.01）。此外，观察组所属护理单元的护士风险知识考核合格率达到98.0%，较干预前（对照组时期）的85.0%有明显提升（P<0.01）。结论：在神经内科护理安全管理中实施系统化、流程化的风险管理，能够有效识别并控制临床护理环节中的各类风险，显著降低不良事件的发生，提高患者满意度与护士的风险防控能力，对于保障患者安全、提升护理质量具有重要的实践价值与应用推广意义。