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责任制小组分组护理模式对消化内科护理服务质量及 患者满意度的影响分析
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摘要:目的:探讨责任制小组分组护理模式对消化内科护理服务质量及患者满意度的影响。方法:选取2022年3月-2023年3月我院收治的消化内科患者180例,随机分为两组,对照组:常规护理模式,干预组:联合责任制小组分组护理模式。比较两组护理服务质量、患者满意度、医生对护理人员满意度。结果:干预组护理服务质量更高(P<0.05);干预组患者满意度更高(P<0.05);干预组医生对护理人员满意度更高(P<0.05)。结论:消化内科护理中,责任制小组分组护理模式护理服务质量更高,更有利于提高患者满意度,临床应用价值高。
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