门诊部护理不良事件的原因分析及对策探讨

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DOI: 10.18686/INM.v2i1.272

门诊部护理不良事件的原因分析及对策探讨

罗绮, 陈燕

新疆医科大学第五附属医院门诊部

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摘要：目的：讨论门诊部护理不良事件的原因分析及对策探讨。方法：选取我院门诊部的患者100例，分为两组，在实验组中使用针对不良事件护理措施，在对照组中使用常规护理。结果：实验组中有2例用药错误的情况，有2例投诉，有1例医嘱执行错误，有1例跌倒，有1例暴力事件，有1例药物外渗；对照组中有10例用药错误的情况，有10例投诉，有7例医嘱执行错误，有5例跌倒，有5例暴力事件，有3例药物外渗，有3例操作不当，有3例血标本采集错误，有1例紫外线灼伤；两组的差别较大（P

关键词：

门诊部；护理不良事件；原因分析；对策

Academic Publishing Pte Ltd

ISSN：2705-103X

年,卷(期)：2020,2(1)