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Journal | [J] 国际临床医学 Volume 7, Issue 9. 2025.
分析优化门诊服务对门诊患者就医体验及医护人员满意度的影响
作者 : 都 敏
DOI: 10.18686/icm.v7i9.24239
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摘要 / Abstract
目的：探究优化门诊服务对门诊患者就医体验及医护人员满意度的影响。方法：选取在我院门诊就诊的患者 80 例， 随机均分为对照组和观察组，对照组进行常规护理，观察组进行优化门诊服务干预。统计两组的就医体验及医护人员满意度。 结果：观察组的就医体验及医护人员满意度均优于对照组（P<0.05）。结论：对于门诊患者，实施门诊服务优化效果较好。
关键词 / Keywords
优化门诊服务；门诊患者；就医体验；医护人员满意度
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