本研究聚焦于分布式光伏电站10kV箱变三相不平衡故障发生时，监控后台不会主动发出告警且不会主动跳闸切除负荷这一关键问题。金华某光伏电站作为典型的分布式光伏电站，其装机容量为12MW，由5个站点组成，采用就近送出全额上网模式。由于点多面广、设备分散，且现场缺乏远程监控系统，运维依赖远程集控中心监盘，加之光伏发电受光照影响大，远程数据存在延时卡顿，导致故障发现与切除不及时，造成大量发电量损失。针对此问题展开深入研究，通过现状调查，详细统计分析2021-2023年15台10kV箱变的故障数据，明确主要故障类型及平均处理时长。确定关键要因，并依据“5W1H”原则制定对策。通过改造箱变测控保护装置，增加低压侧三相不平衡跳闸保护功能，选用合适的电压保护继电器等措施，成功将故障切除时间从平均11.38小时缩短至1小时，显著提升了电站的运行效率与经济效益。本研究成果为带10kV箱变并网的分布式光伏电站的高效运维提供了有益参考，有望在新能源行业广泛推广应用，助力行业整体提升运维水平，促进新能源产业可持续发展。