目的:在输血闭环信息化管理中应用智能语音通知系统,提升临床工作效率,降低人为差错,保障临床用血安全。
方法:通过将智能语音系统与输血管理系统对接,获取详细的配发血信息,从而将取血通知转化为智能语音播报系统,并
将每一个时间节点详细准确记录。结果:通过智能语音通知取血系统在临床取发血实践中的应用,2023 年第三季度输血科
减少了 86.73% 的电话通知工作量,输血科人员的满意度可达到 100%,临床科室医护人员的满意度也达到 95.5%。结论:智
能语音取血通知系统可以提高血液领取的通知效率,避免遗漏和错误,提高取血科室的满意度和安全性,同时也可以降低
医院的运营成本,具有广泛的应用前景。