Journal | [J] 医学前沿 Volume 6, Issue 5. 2024.
智能语音通知系统在输血闭环信息化管理中的应用
作者 : 郑 新波, 陈 艳红, 赵 祎莉
摘要 / Abstract
目的:在输血闭环信息化管理中应用智能语音通知系统,提升临床工作效率,降低人为差错,保障临床用血安全。 方法:通过将智能语音系统与输血管理系统对接,获取详细的配发血信息,从而将取血通知转化为智能语音播报系统,并 将每一个时间节点详细准确记录。结果:通过智能语音通知取血系统在临床取发血实践中的应用,2023 年第三季度输血科 减少了 86.73% 的电话通知工作量,输血科人员的满意度可达到 100%,临床科室医护人员的满意度也达到 95.5%。结论:智 能语音取血通知系统可以提高血液领取的通知效率,避免遗漏和错误,提高取血科室的满意度和安全性,同时也可以降低 医院的运营成本,具有广泛的应用前景。
关键词 / Keywords
智能语音通知;输血闭环;信息化管理
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