目的：分析叙事护理管理对于五官科护理人员的能力提升作用。方法：选择2020年11月至2023年11月间于五官科就职的24名护理人员。随机数字表均分，观察组12名护理人员，使用叙事护理管理；参照组12名护理人员，使用常规护理管理，对比共情能力等指标。结果：管理前，两组护理人员的共情能力评分、护理能力评分、实践操作能力、临床沟通能力对比，无差异(P＞0.05）。管理后，观察组的以上能力评分均高于参照组(P＜0.05）。结论：叙事护理管理能够改善五官科护理人员的共情能力与护理能力，有效提升其实践操作能力，且能培养其临床沟通能力。
