Journal | [J] 教育探讨 Volume 6, Issue 1. 2024.
医疗机构服务营销策略探究
作者 : 王 丽琼
摘要 / Abstract
在医疗市场快速发展和高度竞争的大环境下,我国医疗机构面临着巨大挑战与机遇。随着大众对健康需求的不断提升,医疗机构数量逐步增长,医疗服务市场竞争日渐激烈,医疗机构不能继续仅依靠传统的医疗技术与设备来吸引大众。为此,医疗机构要制定针对性、个性化的服务营销策略,才能有效提升自身竞争力与服务质量,更好地满足大众日趋多样化的医疗服务需求。基于此,本文从营销策略内涵、医疗机构开展服务营销的环境与意义出发,探究医疗机构进行服务营销的方法,以期促进医疗服务机构高质量发展。
关键词 / Keywords
医疗机构;服务营销;个性化
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